Expédition et livraison
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Retours et remboursement
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LES BAROUDEURS se réserve le droit de refuser les demandes d'échange. Veuillez ne pas nous renvoyer de bijoux avant l'approbation préalable par e-mail. LES BAROUDEURS ne sera pas responsable des marchandises retournées, des retours perdus, et ne peut être tenu responsable de tout retard imprévu. En cas de défaut de livraison ou de perte du colis de retour par le courrier du client, il appartient au client de réclamer une indemnisation au courrier choisi.
Les articles sont strictement échangeables une seule fois et dans la limite des stocks disponibles. Les produits devront être renvoyés intacts dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...), non ouvert, permettant leur remise sur le marché à l’état neuf et réduire ainsi la perte et le gaspillage. LES BAROUDEURS ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner au site LES BAROUDEURS, dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous initiez reposent sur vous seul.
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Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, nous nous réservons le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.
Nous rappelons que : Le droit de rétractation comporte des exceptions. Il est par exemple exclu pour la "fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés" (article L. 221-28 du code de la consommation).
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